Product Specialist WTB

Als Product Specialist biedt jij technische ondersteuning aan de medewerkers van de afdelingen verkoop, marketing en klantenservice. Daarnaast bouw je, in nauwe samenwerking met de Account Manager, relaties op met topklanten en ben je de technische spil in het web. Je beantwoord specifieke vragen en brengt advies uit met betrekking tot de toepassing van de transportsystemen. Overige taken die tot de functie behoren zijn:

• specifieke klantwensen vertalen naar eisenpakket voor nieuwe producten;
• geven van productpresentaties in binnen- en buitenland;
• geven van (product)trainingen aan klanten, distributeurs en nieuwe medewerkers;
• ontwikkelen en onderhouden van verkoopbevorderende documentatie als engineering manuals;
• afhandelen en beoordelen van technische klachten.

De Product Specialist die wij zoeken heeft meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie. Je bent in staat te communiceren met klanten op alle niveaus en bereid om circa 30% van de tijd te reizen binnen Europa. Overige functie eisen zijn:

• een afgeronde HTS opleiding richting werktuigbouwkunde;
• goede kennis van de Engelse taal;
• goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden;
• een analytische en initiatiefrijke instelling;
• in staat zowel zelfstandig als in teamverband te functioneren;
• gevoel voor commercie;
• in bezit van een rijbewijs.

Binnen de organisatie van onze opdrachtgever staan de kernwaarden integriteit, betrokkenheid en resultaatgericht centraal. De organisatie opereert in verschillende landen en beschikt over een hoogstaand klantenbestand.